用户评价
269 条评价
基于真实用户反馈
检测内容没得说,很全面。就是觉得配套的遗传咨询如果包含在基础套餐里会更划算,现在好像是单独收费的选项。性价比感觉可以再提高一点。
机构回复
感谢您的建议。我们提供不同价位的套餐供选择,以满足多样化的需求。关于咨询服务打包的优化,我们会认真考虑并评估可行性。
检查本身没问题,结果也是好的。但我觉得报告附件里的那些专业术语解释可以再通俗一点,虽然咨询师讲了,但自己看报告时还是有点懵。对于这个价格,我希望得到的报告是能让普通人也更容易看懂的。
机构回复
非常中肯的建议,感谢您!我们已将“优化报告通俗性”列入改进计划,未来会加入更多图表和通俗语言解读,让非专业人士也能轻松理解。
检测本身没得说,专业。但感觉价格还是有点‘高冷’,如果能再亲民一些,肯定更多普通家庭愿意做。不过赠了一次非常详细的遗传咨询,这个单独收费也要好几百,算进去的话,总价又能接受一点了。给四星,鼓励降价普惠。
机构回复
您的反馈非常中肯。我们一直在通过技术升级和流程优化努力控制成本。附赠的专业遗传咨询正是为了提升服务的综合价值。关于定价,我们会慎重考虑您的建议。
检测本身很好,性价比高。但等报告那几天有点焦虑,看到有些平台有“加急服务”(当然要加钱),我在想如果这个套餐也能提供付费加急选项就更灵活了,满足不同人的需求,价格体系就更完善了。
机构回复
感谢您的建议!我们目前以保障标准服务的质量和稳定性为主。您关于提供弹性服务的想法很有价值,我们会认真评估其可行性。
我是二胎妈妈,这次直接选了PLUS 2.0。性价比总体满意,但有一点:报告里有些医学术语不太懂,虽然可以问客服,但如果能附上一页更通俗的总结解读给孕妇看就更好了。
机构回复
非常感谢您的宝贵建议!我们已记录,并会评估在后续报告优化中增加更通俗的解读摘要,让每位孕妈妈都能更容易地理解报告信息。
4星给产品和性价比。检测本身没问题,带保险的套餐价也实在。就是付款时发现不支持某些常用的支付平台,稍微有点不方便。希望支付渠道能更丰富。
机构回复
感谢您的反馈!支付体验也是我们服务的重要一环,您提到的支付平台问题我们已经记录,会尽快技术评估和优化,提升后续用户的便利性。
备孕夫妻,第一次接触这个检测。内容很有价值,但价格对我们刚工作的年轻人来说有点压力。要是能推出分期付款之类的支付方式就好了,或者针对年轻群体有小额优惠券,能让更多人做得起。
机构回复
感谢您真诚的建议!我们非常关注不同群体的支付便利性。关于分期和定向优惠的提议,我们会认真研讨,争取未来推出更灵活的方案。祝您们备孕成功!
作为二胎妈妈,精打细算惯了。这个检测我是在做活动时下单的,便宜了三百块,感觉捡到宝了。服务和平时一样,没打折,出的报告也很详细。建议大家可以多关注下活动信息,能省一点是一点。
机构回复
感谢您的分享!我们偶尔会推出一些优惠活动,旨在回馈用户。很高兴您在活动期间享受到了实惠,同时获得了不打折的服务质量。我们会继续努力。
检测本身没得说,价格我觉得匹配这个质量。就是报告里有些专业术语和指标,虽然附有解读,但自己看还是有点吃力。如果能再通俗一点,或者有个更简明的摘要版给用户看就更好了,不然总觉得钱花得有点懵。
机构回复
感谢您的宝贵意见!我们已经注意到这一点,正在着手优化报告的表达形式,计划新增“用户友好版摘要”,让非专业人士也能快速抓住核心信息。
价格我觉得还行,毕竟是一次性的重要检查。就是报告里的专业术语多了点,虽然最后有总结,但中间部分看不懂。电话解读时问了一下,老师讲得很清楚。建议报告可以再优化一下,让普通人更容易看明白。
机构回复
非常感谢您的宝贵建议!我们已记录,会持续优化报告的可读性,在专业与通俗之间找到更好的平衡。感谢您的支持!
看到有评论说贵,我觉得要看跟什么比。如果跟宝宝出生后万一进保温箱的费用比,这个检测费简直是九牛一毛。它能提供预警,让医生提前干预,这个价值远超检测本身的价格。
机构回复
您的视角非常具有前瞻性,感谢您的深刻见解!预防优于治疗,早期预警的价值确实难以用检测价格本身衡量。感谢您的支持与分享!
东西是好的,我和老公都检测了。就是价格对我们刚工作没多久的小夫妻来说,是一笔不小的开销。希望能推出分期付款之类的服务,或者针对年轻群体的优惠,这样压力会小很多。
机构回复
非常感谢您真诚的建议,这对于我们优化服务非常重要。关于支付方式的拓展,我们已经在积极研讨和推进中,希望未来能提供更灵活的方案,满足像您这样的年轻家庭的需求。
常年坐办公室,亚健康,开始注重健康管理。这个检测是我健康投资的一部分。单看价格不低,但把它看作是重要的健康数据资产,定期做一次,就能接受。建议多搞点老用户复购活动。
机构回复
感谢您将我们的产品纳入您的健康管理体系!您关于老用户活动的建议非常贴心,我们正在制定相关的会员权益计划,敬请期待!
检测本身没问题,结果也是好的。但我觉得性价比可以再高一点,比如报告解读能更深入些,或者附赠一些相关的遗传咨询次数。现在这个价,感觉服务内容稍微有点“单薄”。
机构回复
非常感谢您的建议。我们会认真考虑,评估在现有价格体系中增加更多增值服务(如更深入的解读或咨询机会)的可能性,力求提升大家的体验。
我是过敏体质,一直小心翼翼。做这个检测想更精准避雷。135项里包含了大部分我担心的项目,心安不少。虽然单价高,但比我之前乱买各种‘低敏’‘无麸质’专属食品瞎尝试,总花费可能更省,还少受罪。
机构回复
非常理解过敏体质朋友的困扰。很高兴检测能为您提供清晰的“避雷指南”,让您的饮食选择更有依据、更高效。这也是我们设计全面检测项目的初衷——减少盲目尝试,精准管理健康。
共 263 条评价,第 3/18 页